Atgriešana un atmaksa

Katra Till Sea rota ir darināta ar rokām, un mēs vēlamies, lai tava rota tevi iepriecina. Kā patērētājam, kas iepērkas attālināti, tev ir arī skaidras likumā noteiktas tiesības, kas aprakstītas zemāk.

Tavas atteikuma tiesības 14 dienu laikā

Tā kā pirkums ir distances līgums saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255, tu vari no tā atteikties 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kad tu — vai tava norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs — esi ieguvis preci savā valdījumā (ja pasūtījums piegādāts pa daļām — no dienas, kad pienāk pēdējā prece).

Kā atteikties

Paziņo mums savu lēmumu pirms 14 dienu termiņa beigām ar skaidru paziņojumu — vienkārši raksti uz hi@tillsea.com, norādot pasūtījuma numuru. Vari izmantot atteikuma veidlapas paraugu šīs lapas beigās, taču tas nav obligāti. Mēs e-pastā apstiprināsim tava paziņojuma saņemšanu.

Preces atgriešana

Nosūti preci atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņošanas mums. Lūdzu, droši iesaiņo to oriģinālajā kastītē. Tiešās atgriešanas sūtījuma izmaksas sedz pircējs. Iesakām izmantot izsekojamu sūtījumu, jo prece ir tavā atbildībā, līdz tā mūs sasniedz.

Stāvoklis un vērtības samazināšanās

Preci drīksti aplūkot un pārbaudīt tā, kā to darītu veikalā. Tu esi atbildīgs vienīgi par vērtības samazināšanos, kas radusies, preci lietojot vairāk, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības noskaidrošanai.

Atmaksa

Mēs atmaksāsim visus no tevis saņemtos maksājumus, ieskaitot standarta piegādes izmaksas (bet ne papildu izmaksas par ātrāku piegādes veidu, ko izvēlējies), ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esam informēti par tavu atteikumu. Izmantosim to pašu maksājuma veidu, ko izmantoji tu, bez maksas. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preci atpakaļ vai tu esi iesniedzis apliecinājumu par tās nosūtīšanu — atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Pēc pasūtījuma darinātas un personalizētas rotas

Saskaņā ar likumu atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc tavām specifikācijām vai nepārprotami personalizētas — piemēram, gravētas rotas vai individuāli pasūtījumi. Standarta gredzenu izmēri, kas darināti pēc pasūtījuma, netiek uzskatīti par personalizētiem, un tos var atgriezt, kā aprakstīts iepriekš.

Bojātas preces un 2 gadu garantija

Neatkarīgi no atteikuma tiesībām tev ir likumā noteiktā atbilstības garantija 2 gadi. Ja prece pienāk bojāta vai neatbilst aprakstam, sazinies ar mums saprātīgā termiņā — tev ir tiesības uz labošanu, apmaiņu, cenas samazinājumu vai atmaksu saskaņā ar likumu. Par bojātām vai nepareizām precēm mēs sedzam arī atgriešanas izmaksas.

Roku darba raksturs

Tā kā katra rota ir darināta ar rokām, nelielas atšķirības formā, faktūrā vai dabīgo akmeņu tonī ir daļa no tās rakstura un netiek uzskatītas par defektu.

Atteikuma veidlapas paraugs

(Aizpildi un nosūti šo veidlapu tikai tad, ja vēlies atteikties no līguma.)
Adresāts: SIA TILL SEA, Jāņa Asara iela 8-7, Rīga, LV-1009, Latvija, hi@tillsea.com:
Es/mēs paziņoju/-am, ka atsakos/-āmies no šādas preces pirkuma līguma: __________
Pasūtīts / saņemts: __________
Patērētāja(-u) vārds, uzvārds: __________
Patērētāja(-u) adrese: __________
Datums: __________ (paraksts tikai tad, ja veidlapu iesniedz papīra formā)

SIA TILL SEA
Jāņa Asara iela 8-7, Rīga, LV-1009, Latvija
Reģ. nr. 40203754907 · PVN reģ. nr. LV40203754907
E-pasts: hi@tillsea.com